ул. Садовническая, д. 5
м. Новокузнецкая
+ 7 926 276 55 62
+ 7 925 207 19 99
Условия доставки
Мы доставляем заказы по Российской Федерации, в Казахстан и Беларусь.
Доступные виды доставки:
- Доставка почтой России (только по России)
- Доставка в пункты выдачи BoxBerry
- Любые другие способы доставки
Для получения оплаченного заказа нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).
Курьерская доставка по Москве (в пределах МКАД) — 350₽
Стоимость доставки в разные регионы может отличаться. Точную стоимость доставки вы увидите при оформлении заказа.
Условия возврата товара
Возврат Товара надлежащего качества:
- Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента его получения, а после получения в течение 7 (семи) дней.
- Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
- Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель.
- В случае отказа Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара Покупателю.
Возврат Товаров ненадлежащего качества:
- При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
- В отношении Товара, полученного с недостатками, Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу, в течение 20 дней с момента его получения.
- Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
- Возврат Товаров ненадлежащего качества возможен только после уведомления об этом Продавца по его контактному телефону +7 (926) 276 55 62 и по электронной почте info@soturacurly.ru.
- Обратная пересылка Товара первоначально производится за счет Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить эти расходы не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара на склад Продавца.
Условия обмена товара
Действия покупателя по возврату товара:
- Обмен товара ненадлежащего качества производится на аналогичный товар надлежащего качества.
- Обмен товара, который не соответствовал позиции в заказе, производится на товар, соответствующий данной позиции.
- Доставка обмениваемого товара осуществляется за счет Продавца.
- Обмен товара, который не соответствовал позиции в заказе, производится на товар, соответствующий данной позиции.
- Доставка обмениваемого товара осуществляется за счет Продавца.
Написать заявление в свободной форме на возврат или обмен товара с указанием номера заказа, контактных данных, причин возврата на электронную почту info@soturacurly.ru, с приложением отчетливого фото товара, на котором видны повреждения или срок годности.
Записаться на консультацию к специалисту
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время
It's totally free
Возврат денежных средств
Продавец возмещает стоимость пересылки товара ненадлежащего качества при условии предоставления чеков, подтверждающих расходы на пересылку.
При других способах оплаты зачисление денежных средств производится путем безналичного перевода на личный банковский счет клиента. Для этого необходимо предоставить полные реквизиты своего банковского счета.
В случае, если заказ был оплачен банковской картой, то возврат средств происходит на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Информация
Контакты
